Sondage sur l’expérience des patients Nous sommes à l’écoute! Votre opinion nous tient à cœur, c’est pourquoi nous voulons savoir ce que vous avez pensé de votre expérience. Nous souhaitons connaître l’avis des patients qui ont visité un service d’urgence d’Horizon ou qui ont reçu leur congé après avoir passé au moins une nuit dans un hôpital d’Horizon ou au Centre de réadaptation Stan Cassidy. Il vous faudra environ 5 minutes pour répondre au sondage, qui porte surtout sur la communication, le respect et la sécurité et qui vise à nous aider à comprendre votre expérience globale de soins. La participation au sondage est volontaire et les réponses seront anonymes. Notre organisation maintient son engagement envers l’amélioration continue et la prestation de soins exceptionnels à ses patients et aux membres de leur famille. Nous sommes engagés à fournir des soins de qualité axés sur la personne et nous nous servirons de votre rétroaction dans l’amélioration, la planification et la prestation de services. Nous maintenons notre engagement à rendre des comptes et à faire preuve de transparence dans nos efforts pour continuer d’améliorer nos services et votre expérience. Vous pourrez voir les résultats des sondages sur l’expérience des patients au <INSERT LINK>. Nous vous remercions de prendre le temps de nous donner votre avis!