Sarah Hamilton nous partage ses impressions par rapport à son rôle de spécialiste du recrutement du personnel infirmier juillet 15, 2022 Faites connaissance avec Sarah Hamilton, une spécialiste du recrutement du personnel infirmier au Réseau de santé Horizon. Sarah s’est jointe à l’équipe de recrutement du personnel infirmier au beau milieu de la pandémie, quand les pénuries de personnel infirmier sont devenues prévalentes non seulement au Nouveau-Brunswick, mais partout au Canada. Sarah et les autres membres de l’équipe de recrutement du personnel infirmier jouent un rôle intégral dans le recrutement d’infirmières et d’infirmiers chez Horizon. Sarah croit vraiment qu’Horizon à quelque chose à offrir à tout le monde et elle est déterminée à aider les candidats à trouver un poste qui leur convient. « Les relations continues me tiennent beaucoup à cœur », explique-t-elle. Sarah et son équipe travaillent d’arrache-pied pour embaucher des infirmières et infirmiers immatriculés de classe A (RNCA) et se réjouissent du lancement du Programme de récompenses pour recommandation d’Horizon. Ce programme offre une récompense en argent de 1 000 $ aux résidents du Nouveau-Brunswick et aux membres du personnel d’Horizon qui recommandent la candidature d’infirmière et infirmiers immatriculés embauchés par la suite. (Horizon se penchera bientôt sur la possibilité d’offrir des récompenses et incitatifs pour le recrutement d’autres professionnels de la santé, comme des médecins.) Nous avons eu l’occasion de discuter avec Sarah au sujet de son rôle de spécialiste du recrutement du personnel infirmier et de l’importance des récompenses d’Horizon pour recommandation dans le cadre de son travail. Quels changements avez-vous remarqués depuis votre entrée en poste? « L’équipe de recrutement du personnel infirmier a pris de l’ampleur depuis mon entrée en poste, en septembre. Avec le lancement de notre plus récent schéma stratégique en matière de recrutement de personnel infirmier et l’augmentation du nombre d’embauches visées, notre équipe se construit en mettant principalement l’accent sur les soins infirmiers. » Jusqu’à présent, quel a été le plus gros défi en matière de recrutement de personnel infirmier? « Nous faisons face à une pénurie mondiale de travailleurs de la santé, y compris du côté du personnel infirmier. La demande est forte et l’offre et limitée. Je dois donc montrer aux infirmières et infirmiers tout ce que le Nouveau-Brunswick a à leur offrir du point de vue professionnel, mais aussi du côté du mode de vie. » Quel aspect du recrutement trouvez-vous le plus gratifiant? « Selon moi, la composante la plus gratifiante du processus de recrutement du personnel infirmier, c’est de savoir que je contribue à l’amélioration de notre système de santé et de la grande équipe d’infirmières et d’infirmiers qui y travaillent. J’adore apprendre à connaître les candidats et les infirmières et infirmiers gestionnaires et collaborer avec eux. Le niveau d’appréciation qu’on me témoigne, tant de la part des infirmières qui entrent en fonction que de celles qui le sont déjà, dépasse toutes mes attentes. » Pourquoi le Programme de récompenses d’Horizon pour recommandation a-t-il été lancé? « L’idée derrière le Programme de récompenses d’Horizon pour recommandation, c’est de prendre appui sur les relations de proximité que le public et les membres de notre personnel entretiennent avec les infirmières et infirmiers. Horizon a la chance de compter sur une formidable équipe de recrutement qui ne cesse de s’améliorer. Cette équipe a la responsabilité d’embaucher directement tout le personnel clinique et non clinique et de former des liens avec toutes ces personnes. Le programme de récompenses vient complémenter les efforts de notre équipe. Les membres de nos collectivités ainsi que les membres du personnel et les médecins d’Horizon sont nos meilleurs ambassadeurs! » De quelle façon ce programme offrira-t-il un nouveau filon de candidats à l’équipe d’Horizon? « La récompense offerte encouragera les Néo-Brunswickois et les membres du personnel d’Horizon à communiquer avec les infirmières et infirmiers qu’ils connaissent partout au pays, ce qui dépasse nos méthodes habituelles en matière de recrutement et de marketing. Elle encouragera également les infirmières et infirmiers recommandés à nous rencontrer et à tisser des liens de confiance avec nous, parce qu’à la base, ils font confiance aux personnes qui ont recommandé leur candidature. À vrai dire, c’est ce qui m’est arrivé : mon intérêt envers une carrière chez Horizon a pris naissance durant une conversation autour de la table avec des amis par un beau vendredi soir! » De quelle façon croyez-vous que le Programme de récompenses d’Horizon pour recommandation aidera-t-il l’équipe de recrutement du personnel infirmier? « Je crois que ce programme nous donne la chance de créer un lien de confiance dès le départ. Notre modèle de recrutement est fondé sur la création de liens avec les gens et le désir de jumeler leurs objectifs de carrière avec un poste chez nous. Ce programme se veut un excellent ajout au travail que nous effectuons déjà. » Qu’est-ce que les infirmières et infirmiers immatriculés qui songent à s’installer au Nouveau-Brunswick peuvent retirer d’un emploi chez Horizon? « Le Nouveau-Brunswick et le Réseau de santé Horizon présentent de nombreux avantages pour les professionnels. Pour les candidats qui vivent actuellement ailleurs au pays, je crois que le Nouveau-Brunswick est synonyme de proximité à l’océan Atlantique, de faible coût de la vie et de gens chaleureux. Les gens du Nouveau-Brunswick sont fiers de leur coin de pays, sont accueillants et témoignent beaucoup de gratitude envers les travailleurs de la santé. De plus, Horizon présente de belles valeurs organisationnelles et ne lésinent pas sur les efforts pour recruter des infirmières. Dans cette optique, notre organisation est fière d’offrir des incitatifs au recrutement ainsi que de l’aide au déménagement pour les postes permanents d’infirmière immatriculée difficiles à pourvoir qui y sont admissibles. » Que suggérez-vous aux infirmières et infirmiers qui ont intérêt envers les postes offerts chez Horizon? « La première étape consiste à faire signe à notre équipe de recrutement et à entreprendre une discussion avec nous. Nous discutons avec les candidats potentiels par téléphone, par courriel et même en personne afin d’évaluer leurs intérêts pour les jumeler à un poste vacant dans l’organisation. Ces discussions sont informelles et n’engagent en rien les candidats. Notre équipe travaille pour vous afin que vous trouviez un emploi qui vous plaît et dans lequel vous obtenez de la reconnaissance. » Au nom du Réseau de santé Horizon, nous sommes très heureux de pouvoir compter sur Sarah et sur sa passion pour le recrutement de personnel infirmier malgré les défis auxquels son équipe fait face. Sarah, merci pour tout le travail que tu accomplis! Si vous résidez au Nouveau-Brunswick et voulez en savoir plus sur le programme de récompenses d’Horizon pour recommandation, visitez le HorizonNB.ca/Recommandation. Si vous êtes infirmière immatriculée ou infirmier immatriculé et songez à faire carrière ici, chez Horizon, visitez le https://myhorizoncareer.ca/registered-nurses/?lang=fr.