L’accès aux services d’IRM simplifiée grâce aux évaluations effectuées à la CIEEL-NB juin 12, 2023 Lorsque Susan Mean a commencé à avoir mal au bas du dos, en septembre 2022, elle a tout simplement cru qu’il s’agissait de la sciatique (douleur au nerf sciatique qui va du bas du dos jusqu’aux hanches et aux jambes) et elle s’est dit que la douleur allait s’estomper. Lorsqu’elle s’est rendu compte que la douleur ne s’estompait pas, elle a décidé de prendre rendez-vous auprès de son médecin de famille. Lorsqu’elle y repense, elle est bien heureuse de cette décision. « La douleur n’était pas constante, elle survenait seulement lorsque je bougeais de certaines manières », explique Susan. « J’éprouvais aussi de la douleur au moment de me lever et de bouger le matin, ou lorsque je restais en position assise ou debout pendant de longues périodes. » Son médecin l’a aiguillé vers la Clinique interprofessionnelle d’évaluation et d’éducation en matière de lombalgie (CIEEL-NB), là où Susan a fait la rencontre d’Andrew Ross, coordonnateur clinique et physiothérapeute. « Lorsqu’un patient est aiguillé vers le programme, nous lui fixons un rendez-vous d’évaluation avec un physiothérapeute ayant une formation avancée en pathologie lombaire dans les deux semaines », souligne Andrew. « L’objectif est de fournir des soins spécialisés rapidement pour contribuer à accélérer le processus de traitement de l’affection. » Susan était très heureuse de la rigueur de l’évaluation qu’elle a subie. « On a évalué mes mouvements et on m’a posé beaucoup de questions », affirme Susan. « J’ai senti que j’étais entre bonnes mains. » Susan a reçu une liste d’exercices adaptés à sa douleur qu’elle devait faire pendant six semaines. Elle a respecté le plan et a fait ses exercices chaque jour. Toutefois, lorsqu’elle s’est rendu compte qu’elle ne sentait pas de changement après trois semaines, elle a pris un rendez-vous de suivi. « C’est à ce moment qu’on m’a aiguillé vers les services d’imagerie par résonance magnétique (IRM) et qu’on m’a expliqué que je devrais peut-être subir une opération », dit Susan. Lorsqu’un patient est aiguillé vers la CIEEL-NB et qu’on détermine qu’il doit subir un examen par IRM, l’objectif est de fixer un rendez-vous dans les 30 jours suivant l’évaluation. LE SAVIEZ-VOUS? Le temps d’attente moyen pour un examen lombaire par IRM est de 176 jours, mais les patients qui obtiennent un rendez-vous par l’entremise du programme de la CIEEL-NB n’attendent en moyenne que 24 jours. De plus, le temps d’attente moyen pour consulter un chirurgien de la colonne vertébrale une fois aiguillé est de six à 12 mois, mais les patients qui sont aiguillés par l’entremise du programme de la CIEEL-NB n’attendent en moyenne que 64 jours. Dr Bilal Tarabay, neurochirurgien et spécialiste de la colonne vertébrale à L’Hôpital de Moncton du Réseau de santé Horizon, a traité Susan. « Dans la plupart des cas d’affections à la colonne vertébrale, les traitements conservateurs comme la physiothérapie et la gestion de la douleur peuvent être suffisants et devraient être optimisés avant d’envisager une intervention chirurgicale », souligne le Dr Tarabay. « Malheureusement, dans le cas de Susan, ces types de traitement n’étaient pas suffisants pour traiter son problème. Une intervention chirurgicale était nécessaire. » Puisque Susan avait déjà mis des efforts dans son rétablissement après son rendez-vous à la CIEEL-NB, elle se sentait mieux préparée à sa rencontre avec le Dr Tarabay. « Comme Susan a suivi son programme d’exercice, elle s’est présentée au rendez-vous consciente qu’on discuterait d’une intervention chirurgicale », ajoute le Dr Tarabay. « Elle s’était préparée et avait des questions sur l’intervention et sur les risques par rapport aux avantages. Elle a ainsi pu tirer tous les renseignements dont elle avait besoin de la consultation et j’ai pu immédiatement la mettre sur la liste d’attente pour une opération. » Le programme de la CIEEL-NB a permis à Susan d’obtenir un diagnostic rapidement et de veiller à ce que son traitement se passe bien. « L’objectif du programme est de faire en sorte que les patients qui ont des douleurs au bas du dos puissent obtenir le bon traitement fourni par la bonne personne au bon moment », précise Andrew. « La plupart des patients n’ont pas besoin de subir un examen par IRM ou une opération, mais lorsqu’ils en ont besoin, nous sommes en mesure d’accélérer le processus. J’encourage les fournisseurs de soins primaires à aiguiller leurs patients vers la CIEEL-NB avant de les aiguiller vers les services d’IRM et d’un spécialiste. » Pendant qu’elle attend son opération, Susan suit un programme d’exercice à domicile fondé sur des données probantes. Elle a également reçu des renseignements sur ce qu’elle peut et ne peut pas faire et des stratégies pour l’aider à gérer ses symptômes. « Je n’ai que de bons mots à dire sur mon expérience avec le programme de la CIEEL-NB », indique Susan. « Je recommande le programme à toute personne qui souffre de douleurs au bas du dos. » Pour pouvoir bénéficier de ce programme, les patients doivent être aiguillés par leur fournisseur de soins primaires. Un processus d’inscription sommaire est nécessaire afin que le droit aux privilèges d’aiguillage soit accordé. Pour de plus amples renseignements sur la façon d’aiguiller les patients vers les cliniques, veuillez communiquer avec Andrew Ross, coordonnateur clinique du programme de la CIEEL-NB par téléphone (506-870-2988) ou par courriel (LBP@HorizonNB.ca). Améliorer l’accès aux soins de santé est l’un des domaines d’action prioritaires définis dans le plan d’Horizon visant à veiller à ce que tous les Néo-Brunswickois reçoivent les soins de qualité dont ils ont besoin. Ce plan cible trois autres domaines prioritaires : l’amélioration de l’expérience globale des patients, le maintien en poste et le recrutement des médecins, des infirmières et des autres membres du personnel, et l’amélioration du flux des patients dans nos établissements de soins de santé. Pour en savoir plus sur le plan d’Horizon et ses quatre domaines d’action prioritaires, visitez le site https://horizonnb.ca/fr/accueil/. Cette initiative vient appuyer le plan provincial de la santé du gouvernement du Nouveau-Brunswick, Stabilisation des soins de santé : Un appel à l’action urgent.