Le Centre de santé du centre-ville de Saint John améliore l’accès aux soins primaires

Toute la population néo-brunswickoise mérite des soins de santé accessibles et de qualité ainsi qu’une expérience patient positive. L’initiative mentionnée se veut un exemple de l’engagement d’Horizon à lui fournir ces soins et cette expérience au quotidien.

(SAINT JOHN) – Le Centre de santé du centre-ville de Saint John a bonifié son offre pour maintenant permettre aux patients de prendre eux-mêmes rendez-vous le jour même avec un médecin ou une infirmière praticienne, améliorant ainsi l’accès aux soins de santé primaires dans la région de Saint John.

Des rendez-vous sont disponibles du lundi au jeudi. Les patients devront prendre rendez-vous et ne pourront se présenter à la clinique du centre sans rendez-vous.

« Notre équipe se réjouit de bonifier ses services et de proposer aux patients une autre solution pour obtenir les soins dont ils ont besoin dans un délai raisonnable », souligne Susan Neal, directrice des soins primaires pour la région de Saint John. « En offrant aux gens la possibilité de demander eux-mêmes un rendez-vous, nous contribuons à la réduction des pressions auxquelles sont soumis nos services d’urgence et nous venons en aide aux personnes qui n’ont pas de médecin de famille ou de fournisseur de soins de santé primaires. »

Des rendez-vous seront disponibles chaque jour à compter de 8 h 30. Une fois que tous les rendez-vous disponibles pour une journée donnée auront été assignés, les personnes qui appelleront entendront un message les informant que la clinique affiche complet pour la journée et elles seront invitées à rappeler quand d’autres rendez-vous seront disponibles. Une courte liste d’attente sera créée pour recenser les patients qui pourraient se présenter à la clinique avec un court avis en cas d’annulation de la part d’un autre patient.

Vous pouvez prendre rendez-vous en téléphonant au 506-674-5048. Pour obtenir de plus amples renseignements sur le centre, visitez notre site Web.

Horizon a en main un plan pour améliorer les soins de santé au Nouveau-Brunswick. Ce plan mise sur le maintien en poste et le recrutement de personnel et sur l’amélioration de l’expérience globale des patients en misant sur l’amélioration du flux des patients et de l’accès aux services. Pour en savoir plus sur le plan d’Horizon et ses quatre domaines d’action prioritaires, visitez le site HorizonNB.ca.   Cette initiative vient appuyer le plan provincial de la santé du gouvernement du Nouveau-Brunswick, Stabilisation des soins de santé : Un appel à l’action urgent.

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