L’Hôpital régional de Miramichi du Réseau de santé Horizon élimine l’utilisation du papier dans son service d’imagerie médicale

(MIRAMICHI) – L’Hôpital régional de Miramichi (HRM) du Réseau de santé Horizon vient de conclure avec succès un projet pilote unique au Nouveau-Brunswick visant à éliminer l’utilisation du papier, à augmenter le flux de travail et à améliorer la qualité des soins offerts aux patients.

Le Service d’imagerie médicale de l’hôpital n’a plus recours au papier pour les demandes d’imagerie, les feuilles de travail et les formulaires de consentement. Les demandes d’imagerie et les documents connexes sont maintenant saisis, acheminés et conservés de façon électronique dans un environnement numérique sécurisé.

« Laisser tomber le papier n’est pas qu’une mise à niveau technologique. C’est une refonte de notre façon de fournir des soins », a déclaré le directeur du Service d’imagerie médicale pour la région de Miramichi, Ryan Duggan. « Nos technologues en imagerie médicale, les membres de notre personnel de soutien et nos radiologues ont accueilli ce changement avec enthousiasme et professionnalisme. Ensemble, ils ont montré que cette innovation pouvait rendre les soins plus sûrs, plus rapides et plus connectés pour nos patients. »

Horizon utilise un logiciel développé par Process Fusion, un fournisseur canadien de solutions infonuagiques spécialisé dans l’automatisation des processus. Les travaux ont débuté en septembre 2024 avec la conception des flux de travail ainsi que la numérisation de la documentation existante et son téléchargement dans le système.

Le projet pilote a été lancé en juillet dernier et plus de 30 000 demandes numériques ont été traitées par le système depuis. Passer à un système numérique permettra au site de lancement du projet pilote d’économiser environ 250 000 feuilles de papier par année.

Le passage à un flux de travail entièrement sans papier représente un changement important pour le personnel de première ligne qui est habitué à gérer des centaines de demandes sur papier chaque semaine.

« Maintenant, tout est disponible en quelques clics », a confié Pam Keating, technologue en radiation médicale à l’HRM. « C’est plus rapide et nous risquons moins d’égarer quelque chose. Nous pouvons donc nous concentrer encore plus sur nos patients. »

Au vu de la réussite du projet pilote de Miramichi, l’initiative devrait être lancée dans d’autres services d’Horizon.

« Ce projet est un bel exemple de solution mise à l’essai pour transformer les soins de santé grâce à l’innovation », a affirmé le vice-président aux services professionnels d’Horizon, Jeff Carter. « Nous sommes fiers du travail de l’équipe de l’Hôpital régional de Miramichi qui a su repenser la prestation des soins de santé. »

Cette annonce coïncide avec la Semaine des technologues en radiation médicale, qui a lieu du 2 au 8 novembre.

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