Lancement d’une nouvelle initiative de services mobiles d’intervention d’urgence dans la région du Grand Moncton

Voiture 67, le premier projet pilote de cette nature au Nouveau-Brunswick, vient jumeler un travailleur social et un agent de la GRC

(MONCTON) – Le Réseau de santé Horizon (Horizon) et le Réseau de santé Vitalité (Vitalité), en collaboration avec le détachement régional Codiac de la GRC, ont annoncé le lancement de Voiture 67, une nouvelle initiative de services mobiles d’intervention d’urgence conçue pour fournir du soutien précoce et bienveillant et améliorer le bien-être de la collectivité.

Le programme Voiture 67, qui tire son nom du numéro de la voiture utilisée dans le programme initial organisé à Surrey, en Colombie-Britannique, viendra jumeler un travailleur social et un agent de la GRC qui effectueront des patrouilles de jour à Moncton, Dieppe et Riverview. À bord d’un véhicule banalisé, le duo ira prêter main-forte à des personnes vivant de la détresse psychologique, des problèmes de dépendances ou de santé mentale ou d’autres besoins psychosociaux complexes.

« L’initiative Voiture 67 rassemble les compétences uniques de travailleurs sociaux hautement qualifiés et d’agents de la GRC d’expérience pour créer des équipes en mesure de répondre efficacement à des situations complexes dans les collectivités », a déclaré Amy Whiting, gestionnaire de programme des Services de traitement des dépendances et de santé mentale chez Horizon. « En combinant l’expertise clinique et l’expertise en matière de police communautaire, nous sommes en mesure d’entrer en contact plus rapidement avec les gens, de fournir des interventions en temps opportun et de faire en sorte que les situations ont de meilleurs dénouements. Ensemble, nous renforçons le continuum de soins et nous améliorons réellement la vie des gens. »

L’initiative a été créée pour venir en aide aux agents de la GRC qui doivent répondre à des appels en lien avec les dépendances et la santé mentale. À l’aide d’une approche préventive et communautaire, l’équipe collabore avec le public, détecte les situations préoccupantes et apporte un soutien rapide lorsqu’il le faut.

S’il y a lieu, les personnes peuvent être transportées afin d’être mises en relation avec les services de traitement des dépendances ou de santé mentale et les ressources communautaires qui conviennent le mieux à leurs besoins.

Voiture 67 est le premier programme de cette nature au Nouveau-Brunswick et s’inspire d’un modèle communautaire semblable mis en œuvre en Colombie-Britannique. Il représente un engagement commun en faveur d’une prestation de services innovante et collaborative se fondant sur des soins qui tiennent compte des traumatismes et qui sont axés sur la personne.

D’autres programmes comme celui-ci mis en œuvre ailleurs au pays ont aidé les gens à accéder à des soutiens appropriés plus rapidement, réduit le nombre de visites inutiles au service d’urgence et d’admissions inutiles à l’hôpital et empêché que certaines situations ne dégénèrent au point de nécessiter une intervention policière.

En plus de fournir un soutien immédiat, cette initiative vise également à réduire la stigmatisation, à promouvoir la décriminalisation, à améliorer la compréhension des personnes aux prises avec des problèmes de dépendance et de santé mentale ainsi qu’à renforcer la collaboration entre les services de santé et la police.

« Cette façon de faire reflète notre désir de bonifier nos programmes d’approche pour rencontrer les gens à l’endroit où ils se trouvent », a affirmé Valérie Saulnier, directrice par intérim des Services de santé mentale et de traitement des dépendances communautaires pour adultes au Réseau de santé Vitalité. « Elle témoigne également de l’engagement de la GRC à adopter une démarche collaborative et à se renseigner aux côtés de ses partenaires des Services de traitement des dépendances et de santé mentale afin d’offrir des interventions mieux adaptées aux besoins de nos populations vulnérables. »

« En travaillant avec nos partenaires de la santé mentale, nous sommes en mesure de fournir du soutien plus compatissant, plus rapide et plus efficace aux personnes en situation de crise », a expliqué l’inspecteur Jonathan White, officier responsable des opérations du détachement régional Codiac de la GRC. « Cette collaboration nous aide à nous assurer que les gens reçoivent les bons soins au bon moment, en plus de venir renforcer notre capacité commune à assurer la sécurité et le bien-être de nos collectivités. Nous espérons que ce modèle renforcera non seulement le soutien disponible dans la région servie par le détachement régional Codiac, mais qu’il deviendra également un cadre pouvant être intégré dans les collectivités à travers le Nouveau-Brunswick. Lorsque nous investissons dans des démarches collaboratives axées sur la collectivité, nous bâtissons une province plus sûre et plus saine pour tout le monde. »

D’une durée d’un an, ce projet pilote sera lancé le 11 mars et il sera offert dans le cadre d’un partenariat entre Horizon et Vitalité, en collaboration avec le détachement régional Codiac de la GRC et avec le soutien financier du ministère de la Santé du Nouveau-Brunswick. La Fondation des Amis de L’Hôpital de Moncton a également fourni du financement pour appuyer la formation en matière d’intervention mobile d’urgence.

Voiture 67 vient complémenter les services mobiles d’intervention d’urgence déjà offerts par Horizon et Vitalité.

De gauche à droite : Jonathan White, inspecteur de la GRC; Jonathan Gagnon, gendarme de la GRC; Nadine LeBlanc-Roy, coordonnatrice clinique des services mobiles d’intervention d’urgence; Angèle Basque, gestionnaire de programme par intérim, Réseau de santé Vitalité et Amy Whiting, gestionnaire de programme, Réseau de santé Horizon

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