Rapport à nos collectivités d’Horizon : Élan et jalons dans la transformation des soins de santé 

Les nouvelles équipes de santé familiale, l’amélioration de l’accès aux soins chirurgicaux et le progrès en matière d’innovation numérique au nombre des points saillants du plus récent rapport trimestriel 

(HORIZON) – Le plus récent Rapport à nos collectivités du Réseau de santé Horizon met en lumière le progrès continu dans la transformation des soins de santé à l’échelle de l’organisation, notamment en ce qui concerne les nouvelles initiatives numériques, cliniques et opérationnelles qui viennent améliorer l’accès aux soins. 

Ce compte rendu, qui fait état des progrès accomplis par rapport au Plan stratégique 2025-2030 d’Horizon : Transformer les soins de santé grâce à l’innovation, vient renforcer notre engagement envers la transparence pour les patients, les membres du personnel et les collectivités. 

Bonifier les soins communautaires fournis en équipe tout en cherchant des solutions aux défis qui touchent le système hospitalier 

Horizon est en bonne voie d’atteindre son objectif de bonification de l’accès aux soins primaires pour la population du Nouveau-Brunswick. 

Entre avril et novembre, Horizon a mis sur pied sept équipes de santé familiale, et d’autres équipes sont en cours de création. Dans la même période, 9 643 patients ont été jumelés à une équipe de soins. 

Les hôpitaux d’Horizon continuent de fonctionner avec des pressions importantes en matière de capacité. Quelque 40 % des lits de soins de courte durée sont occupés par des patients qui ont reçu leur congé de l’hôpital, mais qui attendent un placement dans un établissement de soins de longue durée. 

Pour remédier à cette situation, Horizon collabore étroitement avec ses partenaires gouvernementaux et communautaires pour transférer ces patients vers des milieux de soins plus appropriés plus rapidement, ce qui comprend le placement de patients en foyer de soins provisoire jusqu’à ce qu’ils puissent obtenir un lit à l’établissement où ils souhaitent être placés. 

« Les soins à notre population vieillissante demeurent l’un des défis les plus importants auxquels nous faisons face. « La répartition des responsabilités et la coordination insuffisante entre les entités gouvernementales font en sorte qu’un grand nombre de patients plus âgés n’ont d’autre choix que de rester dans nos hôpitaux même après avoir reçu les soins de courte durée dont ils avaient initialement besoin », a déclaré la présidente du Conseil d’administration d’Horizon, Susan Harley. « Les conséquences sont visibles et préoccupantes : engorgement des services d’urgence, accès limité aux soins chirurgicaux et soins fournis dans des espaces non cliniques, comme des corridors ou des pièces qui ne sont pas conçues pour les soins aux patients. » 

Malgré ces pressions, Horizon continue de faire des progrès en ce qui concerne les temps d’attente pour les services chirurgicaux. En date de novembre, 100 % des interventions d’implantation transcathéter de la valvule aortique (ITVA) au Centre cardiaque du Nouveau-Brunswick avaient été réalisées dans le délai d’attente recommandé, un résultat qui dépassait la cible de 76 %. 

L’IA et l’innovation au service des soins axés sur le patient 

Les efforts d’Horizon pour tirer profit de l’intelligence artificielle (IA) afin d’améliorer les soins et l’expérience des patients dépassent les attentes. 

Jusqu’à maintenant, Horizon a lancé six projets d’IA, dépassant la cible de cinq pour l’exercice financier en cours. Parmi ces projets figurent un projet pilote sur le diagnostic et le traitement accéléré des accidents vasculaires cérébraux (AVC), des outils de navigation sur le site Web améliorés et une analyse améliorée de la densité osseuse dans les examens courants. 

Notre organisation a également lancé un nouvel institut de recherche, d’innovation et d’amélioration de la santé qui réunira des cliniciens, des chercheurs et des partenaires chargés de trouver, de manière collaborative, des solutions aux défis prioritaires en matière de santé. 

Les outils d’autoréservation en ligne d’Horizon facilitent la prise de rendez-vous pour les services diagnostiques les plus demandés, en plus de réduire les temps d’attente. 

« Les patients demeurent au centre de tous nos projets de transformation », a affirmé la présidente-directrice générale d’Horizon, Margaret Melanson.᠐ « Pour nous, mettre les patients au cœur de ce que nous faisons se manifeste non seulement par la prestation de soins sûrs et de grande qualité, mais aussi par l’élimination des obstacles de sorte à faciliter leur accès aux services dont ils ont besoin. » 

Bâtir une main-d’œuvre forte 

Des progrès considérables ont également été réalisés dans cet exercice financier en matière de recrutement et de maintien en poste, tant pour les médecins et les infirmières immatriculées que pour les professionnels paramédicaux et les services de soutien. 

Horizon est bien positionné pour atteindre ses objectifs d’embauche pour l’exercice se terminant le 31 mars 2026. L’organisation a déjà atteint 70 % de son objectif d’embauche pour les infirmières immatriculées et 66 % de son objectif pour les médecins. 

De plus, 179 professionnels paramédicaux (103 % de la cible) et 596 membres du personnel des services de soutien ont été recrutés dans l’ensemble de la régie de la santé. 

La première année du plan stratégique d’Horizon tire à sa fin, mais l’organisation continuera d’apporter des changements importants afin d’améliorer l’accès aux soins, l’expérience de soins et les résultats de santé pour les patients du Nouveau-Brunswick. 

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